Če je več odjemalcev Outlooka hkrati brez povezave, je to posledica težav z omrežjem ali ponovnega zagona Exchangea.
Vprašanje: V našem oddelku se je v zadnjem času večkrat zgodilo, da so (skoraj) vsi odjemalci Outlooka prešli v način brez povezave približno ob istem času. Kaj bi to lahko bilo? Je lahko vzrok naš strežnik Exchange?
Odgovor: Exchange je res lahko vzrok: ko strežnik Exchange znova zaženete, odjemalci Outlooka, povezani z njim, prenehajo delovati. Zaradi tega skrbniki običajno izvajajo vzdrževalna dela, ki zahtevajo ponovni zagon strežnika izven običajnega delovnega časa.
Omrežne težave, na primer zaradi okvare usmerjevalnika, lahko povzročijo tudi prehod odjemalcev Outlooka v način brez povezave.
Najbolje je, da se obrnete na skrbnika omrežja ali osebo, odgovorno za Exchange, in vprašate, ali je prišlo do težav s strežnikom ali omrežjem ali pri vzdrževalnih delih.
