Kazalo
Vprašanje za urednika: »Od Fujitsuja sem kupil rabljen prenosnik Amilo Si 2636. Z napravo sem zadovoljen, vendar vgrajena spletna kamera ne deluje in se ne prikaže v upravitelju naprav. Kako lahko dobim tega profesionalca
Odgovor: Obstajajo trije možni razlogi, da spletna kamera ne deluje:
- Gonilnik strojne opreme za kamero ni nameščen. V tem primeru bi morali v upravitelju naprav najti vnos "Neznana naprava". Rešitev: Prenesite program DeskUpdate z domače strani Fujitsu na naslovu support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/Index.asp in ga namestite na prenosni računalnik. To vam omogoča samodejno posodobitev gonilnikov in s tem dodajanje manjkajočih gonilnikov spletne kamere.
- Spletno kamero lahko deaktivirate s kombinacijo tipk ali stikalom ohišja na prenosnem računalniku. Na ta način se lahko pogosto izklopijo posamezne komponente strojne opreme, kot so vmesniki WLAN ali Bluetooth ali zvočniki; to je mogoče na vašem prenosnem računalniku s spletno kamero. Rešitev: Preverite, ali je na ohišju takšno stikalo ali gumb s simbolom kamere na tipkovnici. Ta gumb morate običajno vklopiti ali izklopiti skupaj s tipko Fn.
- Spletna kamera je bila morda onemogočena v BIOS -u prenosnega računalnika. Rešitev: Ko se računalnik zažene, odprite BIOS in preverite, ali je mogoče kamero vklopiti in izklopiti prek menija Integrirane periferne naprave. V tem primeru je spletna kamera izklopljena, znova vklopite ustrezno nastavitev, shranite spremembo in znova zaženite prenosni računalnik. Windows 7 nato prepozna kamero in namesti potrebne gonilnike.
