10 najpogostejših sporočil o napakah Outlooka

Nasveti in predlagane rešitve za napake v Outlooku

Microsoft Outlook je eden najpogosteje uporabljenih komunikacijskih programov na svetu. V svoji trenutni različici Outlook 365 redno prejema posodobitve funkcij ter nove ali izboljšane funkcije. Kljub rednim posodobitvam so v Outlooku sporočila o napakah, ki ovirajo uporabo programa ali jih onemogočajo. Pokazali vam bomo najpogostejša sporočila o napakah in kaj lahko storite, da jih odpravite.

Napaka 1: Microsoft Outlooka ni mogoče zagnati

To sporočilo o napaki je ena najpogostejših težav pri uporabi programa Microsoft Outlook. Pojavi se takoj, ko poskusite zagnati Outlook v računalniku. Nekateri najpogostejši vzroki zagonske napake so okvarjen dodatek ali poškodovana Outlookova podatkovna datoteka. Napaka v navigacijskem območju lahko prepreči tudi zagon Outlooka.

Če se zanašate na Outlook, je težave, če aplikacije ni več mogoče odpreti. Hkrati obstajajo preizkušene metode za izolacijo in odpravo napake. Eden od načinov, usmerjenih v uporabnika, je zagon Outlooka v varnem načinu. Zaženite varen način s kombinacijo tipk [Windows] + [R]. Nato se odpre okno za zagon. Tam vnesite ukaz: pogled / varen in pritisnite tipko Enter. Outlook se zažene v varnem načinu in običajno takoj zažene notranjo popravilo.

Če je Outlookova podatkovna datoteka, ki jo lahko prepoznate po razširitvi datoteke PST, poškodovana, jo lahko popravite tudi z aplikacijo za popravilo ScanPST.exe, ki jo najdete v Outlookovi sistemski mapi.

Napaka 2: Koda napake Outlooka Napaka 0x800ccc92

Če prejmete sporočilo o napaki s kodo, na prvi pogled ni mogoče ugotoviti izvora napake. Zaplet se med drugim pojavi pri zagonu ali zaustavitvi sistema Windows ali pri zagonu programa Microsoft Outlook. V večini primerov bo nepopolna namestitev ali nepravilna odstranitev Outlooka povzročila zgornjo kodo napake. Težava lahko nastane tudi, če je datoteka registra Outlooka okvarjena.

Poleg virusov ali zlonamerne programske opreme so lahko vzrok težave tudi nenamerne spremembe registra sistema Windows. Najmanjše in nepravilne prilagoditve lahko povzročijo resno škodo registru. Če želite popraviti škodo, lahko med drugim pravočasno izvedete obnovitev sistema na sistemsko točko. Napako lahko odpravite tudi s popolno odstranitvijo Outlooka ali posodobitvijo.

Napaka 3: napake pri pošiljanju in prejemanju v Outlooku

Različne kode napak, ki označujejo napake pri pošiljanju in prejemanju v Outlooku, so tudi med najpogostejšimi napakami v Outlooku. Ko poskusite poslati e -pošto iz Outlooka, prejmete sporočilo o napaki, ki označuje napako pri pošiljanju in prejemanju. Tipične kode napak so: 0x80040610, 0x8004060c, 0x800ccc92.

Za odpravo napake je smiselno najprej preveriti, ali prenos preprečuje požarni zid Windows 10 ali protivirusni program. Druga možnost je, da preverite nastavitve računa Outlook in jih po potrebi popravite. Napaka je lahko posledica zlomljene datoteke PST v Outlooku. Te lahko popravite z Microsoftovim orodjem za popravilo PST.

Napaka 4: Dostop do Outlookove podatkovne datoteke je zavrnjen

Če vaš sistem zavrne dostop do Outlookove podatkovne datoteke, je to usodna napaka. V večini primerov se to sporočilo o napaki pojavi takoj, ko ročno premaknete Outlookovo podatkovno datoteko iz enega računalnika v drugega. To je napaka pri preslikavi, ker poskušate odpreti podatkovno datoteko iz lokalnega računa.

Rešitev je v večini primerov preprosta. Poskusite prilagoditi lastnosti datoteke PST ali lokacijo. Če je dostop do podatkovne datoteke zavrnjen, je lahko v pomoč tudi odpiranje Outlooka s skrbniškimi pravicami. Poleg tega je lahko alternativa za odpravo napake zagon Outlookovega orodja za popravilo PST.

Napaka 5: Koda napake 0x800ccc79 - "E -pošta ni bila dostavljena" ali "Strežnik ne podpira povezave SSL"

Glavna težava s to kodo napake sta Outlook Express in Windows Live Mail. Outlook Express in Windows Live Mail veljata za zastareli programski aplikaciji in sta jih nadomestili novejši različici. Hkrati oba programa cenijo uporabniki, ki delajo s starejšimi različicami sistema Windows, na primer Windows XP ali Windows 7.

Če pri poskusu pošiljanja e -pošte dobite sporočilo o napaki, poiščite sporočilo o napaki, da ugotovite vzrok. Tam piše: "Sporočila ni bilo mogoče poslati, ker je strežnik enega od prejemnikov zavrnil." V tem primeru strežnik ne dovoljuje pošiljanja sporočila prejemniku.

Gre za težave z nastavitvami strežnika, ki jasno kažejo na napako SMTP. Učinkovit način za odpravo napake je onemogočanje preverjanja pristnosti SMTP. Skratka, ID napake 0x800CCC79 v Windows Live Mail in Outlook Express je mogoče popraviti z ročnimi nastavitvami. Uporaba programa Microsoft Outlook in selitev vseh podatkov je v vsakem primeru najboljša rešitev za odpravo tovrstnih napak.

Napaka 6: Koda napake 0x80040600 - sporočil ni mogoče poslati

Številne napake v programu Microsoft Outlook zadevajo pošiljanje ali sprejemanje sporočil. Koda napake 0x80040600 jasno kaže na težavo s podatkovno datoteko Outlook PST. Poleg pošiljanja e-pošte se ta napaka pojavi tudi pri ustvarjanju novega stika ali vnosu v koledar.

Če je datoteka PST poškodovana ali prevelika, Outlook ne bo mogel shraniti novih podatkov v datoteko. Zaradi tega je pomembno najti vir napake in popraviti datoteko PST. V ta namen je na voljo orodje za popravilo datotek PST za Microsoft Outlook. Če je datoteka prevelika, je lahko koristno tudi brisanje starejših e-poštnih sporočil ali razširitev prostora za shranjevanje.

Nasvet: Mnogi uporabniki poročajo, da je ponovni zagon sistema pomagal odpraviti napako. Po ponovnem zagonu lahko orodje za napake sistema Windows zaženete tudi za iskanje napak.

Napaka 7: Priloge v Outlooku ni mogoče odpreti

Problematično je, če pomembne priloge v e -poštnem sporočilu v Outlooku ne morete odpreti. Obstaja več razlogov, zakaj Outlook ne odpre priloge datoteke. Glavni razlog je v varnostnih nastavitvah sistema Windows. Če je priloga sumljiva, na primer datoteka * .exe, se Windows ne odpre. Druga pogosta težava so napačni dodatki Outlook, ki preprečujejo odpiranje datoteke priloge. Poškodovane datoteke, datoteke z neznanimi priponami ali okvarjena Outlookova podatkovna datoteka so dodatni viri napak, ki jih morate upoštevati.

Če želite odpraviti napako, lahko med drugim začasno deaktivirate požarni zid ali protivirusni program. Prepričajte se tudi, da Outlook poroča o dodatku kot okvarjenem. To deaktivirajte, da lahko Outlook deluje pravilno. V bistvu, tako kot pri drugih sporočilih o napakah, bi lahko okvarjena datoteka PST sprožila sporočilo o napaki. V tem primeru poskusite popraviti sistemsko datoteko z Outlookovimi orodji v vozilu.

Napaka 8: Napaka CRC: do datoteke PST ni mogoče dostopati. Napaka pri podatkih. Preverjanje ciklične odvečnosti

Napake CRC se ne pojavljajo le v Microsoft Outlooku, ampak na splošno v sistemu Windows. Kratica CRC pomeni "ciklično preverjanje odvečnosti" in jo lahko v nemščino prevedemo kot ciklično preverjanje odvečnosti. Postopek CRC preverja napake v postopkih pisanja.

Če je v datoteki PST napaka, to preveri preverjanje CRC in prikaže se koda napake. Obstajajo različni razlogi, ki lahko povzročijo, da se nepoškodovana datoteka PST poškoduje.

• Virusi in zlonamerna programska oprema,
• Napake, ki nastanejo zaradi nenadnega izklopa sistema oz
• so datoteka PST, večja od 2 GB

trije od številnih sprožilcev za napako CRC.

Napake CRC je treba v vsakem primeru jemati resno, saj lahko okvarjena in poškodovana datoteka PST v najslabšem primeru povzroči izgubo podatkov. Prvi korak je, da poskusite popraviti napake v datoteki PST z uporabo vgrajene funkcije za popravilo programa Microsoft Outlook. V nasprotnem primeru je lahko komercialna programska oprema za popravilo alternativa za obnovitev datoteke PST.

Napaka 9: Napaka MAPI: "E-pošte ni mogoče poslati, ker operacija ni podprta"

Kratica MAPI pomeni »vmesnik za programiranje aplikacij za sporočila«. Funkcija MAPI v Outlooku je odgovorna za pošiljanje in sprejemanje e-pošte. Je povezava med računalnikom in poštnim strežnikom. Napaka MAPI je običajno povezana z datoteko mapi.dll.

Če želite odpraviti napako MAPI v Outlooku, morate najprej preveriti nastavitve in povezavo med računalnikom in strežnikom. V mnogih primerih pride do težave s povezavo, zaradi katere se poroča o napaki MAPI. Če uporabljate Outlook v omrežju z drugimi programi, je lahko napaka v povezavi. Če pošljete e-pošto iz zunanjega programa, napaka MAPI označuje težavo s preslikavo. V tem primeru preverite, kateri privzeti poštni odjemalec je nastavljen v sistemu Windows. Ta se mora ujemati z nastavitvami v zunanjem programu. Standardnega poštnega odjemalca določite na nadzorni plošči sistema Windows v podmeniju DEFAULT PROGRAMS.

Napaka 10: Koledarjev v skupni rabi ni mogoče zapreti

Napaka, do katere lahko pride pri operacijskih sistemih Windows 10 in Outlook 365, je dejstvo, da koledarjev v skupni rabi ni mogoče zapreti. Če pozneje znova zaženete Outlook, bo koledar v skupni rabi samodejno izbrisan. Ta funkcionalna napaka v Outlooku je primer hrošča, ki se pojavi v okviru funkcionalnih posodobitev. Microsoft je izdal orodje za popravilo te napake, ki ga je mogoče namestiti in samodejno zagnati prek stalne posodobitve programa Microsoft Outlook 365.

Nasvet: Na naslednji povezavi so najnovejši popravki in rešitve težav za Microsoft Outlook. Vsekakor je smiselno obiskati stran v primeru nenavadnih sporočil o napakah po posodobitvah, da bi prejeli pomoč.

Povzetek: Odpravljanje sistemskih napak v Outlooku ni težko

V programskih aplikacijah se lahko pojavijo napake. V nekaterih primerih jih je mogoče popraviti z le nekaj kliki miške. V drugih primerih je treba spremeniti nastavitve ali uporabiti orodja za popravilo in diagnostiko za odpravo napak. Tipične napake in sporočila o napakah lahko opazite v programu Microsoft Outlook. Mnoge od teh napak so povezane s poškodovano datoteko PST ali nastavitvami strežnika. Smiselno je poiskati Microsoftove strani za pomoč ali Outlookove forume, da bi našli pomoč pri pogostih napakah. V večini primerov Outlookova vgrajena diagnostična orodja in zagon v varnem načinu zagotavljajo hiter ponovni zagon komunikacijskega programa.