Če je trdi disk ali pomnilniški čip tako močno poškodovan, da vaši poskusi reševanja ne uspejo, se morajo s tem spopasti strokovnjaki. Kako lahko prepoznate dobre ponudnike.
Če se podatki izgubijo in jih ni več mogoče najti v košu, najprej poiščite posodobljene varnostne kopije, ki ste jih naredili s programi, kot sta Areca ali Back In Time. Če varnostnih kopij ni mogoče najti ali so zastarele, so na poti reševalna orodja, kot sta Photorec ali Testdisk. Če se računalnik sploh ne zažene, je vredno poskusiti sisteme v živo, kot sta SystemRescueCd ali RedoBackup.
In če vse drugo ne uspe, končno ugriznete kroglico in najamete drag laboratorij za obnovitev podatkov. Vsi so dragi, vendar niso vsi resni. Izterjava podatkov je primeren biotop za odpiranje: komaj kakšna stranka pozna zadevo, stranke so obupane in komaj katera stranka lahko za nazaj preveri, ali je varčevalnik s podatki dobro opravil svoje delo. Ko ste svojemu nosilcu podatkov dali iz rok, ste na milost in nemilost reševalca podatkov.
Zato je zelo pomembno, da najamete res dobrega ponudnika. Prva izbira je proizvajalec nosilca podatkov, če ponujajo lastno reševalno službo. Tako je na primer s trdimi diski Seagate. Tu ste lahko prepričani, da imate strokovno znanje in rezervne dele za nosilec podatkov.
Če ni storitve proizvajalca, najemite neodvisen laboratorij. Če želite biti na varnem, pojdite do vodilnih na trgu Convar in Kroll Ontrack - in plačajte ustrezno visoke cene.
Mnogo novejših ponudb na internetu simulira fizično bližino, ker imajo pisarne v številnih mestih. Tu predate samo svoj nosilec podatkov; popravljen bo drugje, po možnosti v tujini. Poglejte v odtis ponudnika. Če ima podjetje sedež v Nemčiji in je vpisano v poslovni register, izpolnjuje vsaj minimalne zahteve za resno poslovanje. Vprašajte se tudi, ali obstajata ločena čista soba in velika trgovina z rezervnimi deli - če se uslužbenec izogiba po telefonu, najemite drugega reševalca - doseg je dovolj velik. Več o tej temi najdete na datenrettungblog.com.