Če svojega ADSL modema ne dobite neposredno od Telekoma ali Nemca JAZ.nternet S.storitev P.rovider (ISP), najprej preverite, ali vaš modem ustreza standardu ADSL, ki je v Nemčiji zavezujoč. To zagotavlja vmesniško interoperabilnost terminalov ADSL. Na modemu ali v navodilih za uporabo mora biti zato zapisano, da je modem združljiv z "U-R2".
Na primer, uporaba starejših modemov T-DSL, ki jih je T-DSL dobavil v začetni fazi, je problematična. Ti še niso združljivi z U-R2. Enako velja za številne modele uvoza, ponujene na internetnih dražbah, kar lahko povzroči tudi težave med delovanjem.
Na vprašanje, ali modem deluje pravilno, bi morali najprej pogledati LED -lučke stanja. Poleg svetleče LED »Power« je tu še posebej pomembna LED z oznako »SYNC«, »STATUS« ali »T-DSL«. Ne glede na to, ali je bila podatkovna povezava že vzpostavljena z osebnim računalnikom ali usmerjevalnikom, ali je v primeru modema USB-ADSL nameščen ustrezen gonilnik, se modem pri vklopu začne sinhronizirati s signalom DSL. To lahko prepoznate po utripajoči LED “SYNC”, “STATUS” ali “T-DSL”. Če LED lučka po vklopu ostane temna, je vaš modem okvarjen ali pa obstajajo težave s povezavo med modemom in razdelilnikom ali med razdelilnikom in vtičnico 1. TAE.
Če vse deluje brezhibno, LED lučka po nekaj sekundah zasveti zeleno ali rumeno, odvisno od naprave. To pomeni, da obstaja signal DSL in da je bila sinhronizacija uspešna. V tem primeru veriga DSL do modema deluje odlično.