Odpravljanje težav v Outlooku - kako rešiti napake in težave

Napake v Outlooku in kako jih odpraviti

Nobena programska aplikacija ni popolna in odlično deluje na vsakem računalniku. Lahko se pojavijo napake ali težave pri delovanju, predvsem zaradi interakcije med programom in operacijskim sistemom, pa tudi dodatkov in zunanjih aplikacij. To lahko povzroči upočasnitev ali zrušitev celotnega sistema. Hkrati obstaja pomoč in preizkušeni nasveti, ki učinkovito izboljšajo ali nevtralizirajo napake in težave.

Splošne napake v Outlooku in kako jih učinkovito odpraviti

Težava, ki se lahko pojavi v vseh različicah Outlooka in vpliva na delovanje programa, je napaka v funkciji iskanja. Če je iskalni indeks poškodovan, Outlook ne more več najti sporočil, ki jih iščete. V tem primeru je priporočljivo obnoviti iskalni indeks. Pogosto opazimo tudi napako pri standardnem preslikavi brskalnika. Posledica napačne nastavitve je, da hiperpovezav ni več mogoče prikazati v e-poštnih sporočilih.

Če je ikona Outlooka na namizju izginila, jo lahko obnovite s starejšimi različicami sistema Windows prek registra. V sistemu Windows 10 lahko preprosto preklopite v začetni meni in poiščete svojo različico programa Microsoft Outlook pod črko "O." Ko kliknete desni gumb miške, se odpre zavihek, v katerem lahko določite, kam naj se shrani ikona. Imate tudi možnost, da ikono povlečete in spustite na namizje.

Če v Outlooku manjka gumb »Pošlji«, se zdi, da ste pomotoma skrili standardno orodno vrstico z gumbom »Pošlji«. To nastavitev lahko hitro popravite v meniju "Pogled - Orodne vrstice".

Veliko je treba narediti, še posebej malo pred prihajajočimi počitnicami. Če se pomočnik v pisarni v takem trenutku ne zažene, je nadležno. V večini primerov lahko ročno znova aktivirate pomočnika v pisarni v Outlooku s spreminjanjem registra. Če so vaši sestanki v napačnem času, je to običajno zato, ker je bil nastavljen napačen časovni pas. Posledično ura prikazuje drugačen čas. Časovni pas lahko spremenite v vseh različicah Outlooka na zavihku »Možnosti koledarja«.

Upravljajte gesla v starejših operacijskih sistemih

Uporabniki, ki delajo s starejšimi operacijskimi sistemi Windows XP in Windows Vista, se včasih srečujejo z naslednjo težavo: Outlook dolgo časa ne shrani določenih gesel, na primer gesel e-poštnih računov. Posledično jih je treba stalno vpisovati. Ker to ni temeljna napaka v Outlooku, je treba pomnilnik gesla operacijskega sistema ponastaviti. Zato bi moral Outlook pravilno shraniti gesla.

Kaj storiti, če se Outlook zruši brez opozorila

Drugi uporabniki poročajo o resni težavi, ko se Outlook izklopi takoj, ko je minimiziran. Spremenjena nastavitev v opravilni vrstici je lahko rešitev, da lahko kadar koli zmanjšate Outlook. Moteče je tudi dejstvo, da se Outlook med tiskanjem nenadoma zruši. Razlog za to je lahko storitev "OutlPrnt". Po izbrisu datoteke lahko Outlook znova ustvari predpomnilnik z nastavitvami tiskanja. To je lahko učinkovito pri preprečevanju zrušitev med tiskanjem. Napaka se praviloma pojavi le do Outlooka 2010 in v starejših različicah sistema Windows.

Dodatki lahko na splošno povzročijo napake v Outlooku, zato jih je treba vedno obravnavati kot vir napak. Na primer, če Outlook ob zagonu programa poroča o oknu, da dodatka ni bilo mogoče namestiti ali naložiti, je to običajno posledica poškodbe storitve Extend.dat. Outlook shrani vnose v registru za vse nameščene dodatke v tej datoteki, da lahko hitreje dostopa do njih. Če želite odpraviti težavo, izbrišite ali preimenujte datoteko Extend.dat.

Lahko se tudi zgodi, da pomembne mape v Outlooku ni več mogoče najti brez opozorila. To ni resen problem, ampak napačna nastavitev v samodejnem arhivu. Nastavitve lahko spremenite z le nekaj kliki. Če nekatera vaša e-poštna sporočila niso arhivirana, so v večini primerov vzrok konflikti nastavitev. Nasprotno pa se lahko zgodi, da želite izbrisati mapo in jo sistem noče izbrisati. V tem primeru bo Outlookov varen način pomagal odpraviti težavo.

Če v starejših različicah Outlooka prejmete sporočilo o napaki »Sistem ne najde navedene datoteke«, je to morda povezano z Internet Explorerjem in »Začasnimi internetnimi datotekami«. V tem primeru je najpomembnejše, da preverite svoj brskalnik.

Outlook se preklopi brez povezave - brez težav z Outlookom

Neprijetno je, ko je Outlook brez opozorila in ne pošilja ali pridobiva e -pošte. Zaradi vzdrževalnih del, težav s povezavo ali težav z omrežjem odjemalci Outlooka preidejo v način brez povezave. Namesto da bi v nastavitvah Outlooka iskali možnosti za prilagoditev, je v tem primeru smiselno preveriti usmerjevalnik WLAN. V poslovnem okolju v podjetjih bi moral biti vključen skrbnik omrežja.

Obnovi manjkajoče menije, orodne vrstice in gumbe

Zmanjšanje je mogoče rešiti z nekaj nastavitvami. Če v nabiralniku manjka stolpec z zastavicami za nadaljnje ukrepanje, je bil tudi ta pomotoma skrit in ga je mogoče pozneje znova prikazati z le nekaj kliki.

Če v Outlooku manjka gumb »Pošlji«, ste pomotoma skriti standardno orodno vrstico z gumbom »Pošlji«. To nastavitev lahko preprosto popravite v meniju »Pogled - zavihek Orodne vrstice«. Priljubljeni »Today screen« lahko vklopite ali izklopite tudi v nastavitvah Outlooka.

Mnogi uporabniki Outlooka delajo s pravili. Če prej določeno pravilo ne deluje več, so za to lahko različni razlogi. Drug razlog za težavo je lahko v osebni mapi. V njem so shranjena tudi pravila. Po popravilu pravila ali mape mora pravilo delovati kot običajno.

Zrušitve in funkcija popravila Outlooka

Če se sporočila o napakah ponavljajo v različici Outlooka, na primer v Outlooku 2010, se morate vprašati, ali želite popolnoma odstraniti programsko opremo in jo znova nastaviti. V večini primerov to ni potrebno, ker imata Outlook in Microsoft Office v celoti funkcijo popravila, ki lahko popravi ali onemogoči napačne preslikave.

Za vse različice Outlooka do Outlooka 2016 Microsoft ponuja tudi posebno orodje, s katerim je mogoče popraviti datoteko Microsoft Outlook PST. Kratica PST označuje Outlookovo podatkovno datoteko. Aplikacijo "scanpst.exe" lahko prenesete s Microsoftovih strani za podporo na naslednji povezavi. Orodja ni mogoče več uporabljati za trenutno različico Outlooka 365.

Če se Outlook ne zažene ali se zruši iz neznanega razloga, lahko program zaženete tudi v varnem načinu. Varni način je manj nagnjen k zrušitvam, ker so na voljo samo bistvene Outlookove aplikacije. Poleg zrušitve je "zamrznitev" Outlooka problematična. V nekaterih primerih uporabniki poročajo, da se Outlook pri vstavljanju datotek preneha odzivati in jih ni mogoče upravljati dlje časa. Vzrok je lahko napačna dodelitev omrežnega pogona. To lahko preprosto spremenite v nastavitvah Outlooka.

Način predpomnjenja za Exchange je lahko v pomoč tudi, če težave z omrežjem ali pokvarjen internet otežujejo dostop do strežnika. V nastavitvah Outlooka ga je treba aktivirati ali deaktivirati. Po aktivaciji način predpomnilnika ustvari kopijo nabiralnika, shranjenega na strežniku Exchange v vašem računalniku. To zagotavlja, da se programu Microsoft Outlook na splošno ni treba povezati z e-poštnim strežnikom. S to funkcijo pomoči lahko v primeru težav še naprej uporabljate Microsoft Outlook in svoj račun Microsoft Exchange.

Napaka, ki se lahko kljub pravilni prekinitvi Outlooka trajno pojavi, ko izbrišete e-pošto, je sporočilo: »Vmesnik programa za sporočila je vrnil neznano napako. Znova zaženite Outlook. «Odpravljanje težav s to napako je zapleteno in je med drugim morda povezano z datotekami Outlook MAPI. Možno je tudi, da je mapa "Izbrisani elementi" prepolna. Praznjenje mape je lahko enako uspešno kot popravilo datotek MAPI.

Pomagajte mi, če ne upoštevate nastavitev neželene e -pošte

Dogaja se, da se pošiljatelji in njihova sporočila, ki ste jih označili kot neželeno e-pošto, kljub nastavitvi prikažejo v Outlooku. Ker je treba za vsak e-poštni račun narediti ločene nastavitve neželene pošte, je razumljivo, da so ta neželena sporočila prikazana v nabiralniku. Če želite na enak način nastaviti možnosti neželene e-pošte za vse e-poštne račune, jih je smiselno enkrat določiti v Outlookovih nastavitvah. Nasprotno pa je lahko več kot moteče, če Outlook napačno zavrne »pravo« e-pošto kot neželeno pošto in jo premakne v mapo z neželeno e-pošto. To lahko preprečite tako, da odstranite oznako neželene e-pošte ali dodate najpomembnejše e-poštne naslove stikov na seznam varnih pošiljateljev. Napačno razvrščena e-poštna sporočila, saj lahko neželeno pošto učinkovito shranite s funkcijo povleci in spusti.

Pomembno: Če ste svoj e-poštni naslov določili kot varen naslov pošiljatelja, bo Outlookov filter neželene pošte zmanjšan na absurd. Posledično se vsa prejeta e -poštna sporočila štejejo za zavarovana. Spremenite lahko v nastavitvah neželene e-pošte v Outlooku.

Odpravite težave z e-pošto in neželeno e-pošto

Zaradi razumljivih razlogov je nadležno in problematično, ko Outlook sam izbriše sporočila in se mapa »Prejeto« samodejno izprazni. Outlook nikoli ne izbriše e -poštnih sporočil sam. Težavo odpravite takoj, ko preverite nastavitve pogleda v Outlooku in prikažete vsa sporočila.

Če zaposleni v podjetju delajo z računi Microsoft Exchange, lahko pride tudi do nesporazumov, če izbrisana sporočila ne končajo v košu poštnega predala Exchange, ampak v osebnem košu v Outlooku. Sprememba nastavitve v registru sistema Windows lahko pomaga. Spremenjeni register povzroči, da se izbrisana e-poštna sporočila premaknejo v mapo "Izbrisani predmeti" nabiralnika, iz katerega so bila izbrisana.

Če v sistemu Windows 10 prejmete sporočilo o napaki, da so nastavitve vašega računa zastarele, lahko to težavo odpravite tako, da spremenite nastavitve v poverilnicah sistema Windows.

Nasvet glede programske opreme:

Obstajajo različni programi, ki zahtevajo dostop do Outlookovih e-poštnih sporočil in nastavitev. Ni vedno priporočljivo dovoliti dostopa, na primer, če se trenutno piše varnostna kopija Outlooka. Tu nastopi brezplačno orodje Advanced Security for Outlook. Prikazuje, kateri programi trenutno dostopajo do Outlookovih podatkov ali želijo pošiljati e-pošto. Na podlagi teh informacij se lahko odločite, ali boste dovolili ali blokirali dostop. Možna je tudi avtomatizirana odobritev pogosto uporabljanih programov. Advanced Security for Outlook je združljiv z vsemi različicami Outlooka in z vsemi operacijskimi sistemi Windows.

Napaka v Outlooku 2010

Temeljna napaka v Outlooku 2010 ni programska. Namesto tega je povezan z dodatki za napake, ki upočasnijo sistem ali povzročijo druge težave. Dodatke lahko onemogočite tako, da v Outlooku 2010 in vseh naslednjih različicah nastavite, takoj ko povzročijo težave. Če makrov v Outlooku 2010 ne najdete več, lahko uporabite preizkušeno bližnjico na tipkovnici. Urejevalnik Visual Basic za ustvarjanje makrov je mogoče priročno priklicati v Outlooku 2010 in vseh naslednjih različicah z bližnjico na tipkovnici ALT + F11.

Drugo posebno sporočilo na strani sistema Outlook 2010 je povezano z ustvarjanjem novega sestanka. Sporočilo "Obrazca za prikaz tega sporočila ni mogoče naložiti." Izpraznite predpomnilnik v možnostih Outlooka v meniju »Napredno« pod »Razvijalec«.

Pojavljajo se okvare in pomembne informacije o Outlooku Express

Outlook Express je bil operacijskemu sistemu Windows Vista dodan kot komunikacijski program, kasneje pa ga je nadomestila pošta Windows Live Mail. Za uporabnike, ki še naprej delajo z Outlookom Express, je pomembno poznati lokacije za shranjevanje e-pošte, saj se te razlikujejo od mest za shranjevanje v Outlooku 365 ali starejših različicah Outlooka. Poznavanje pravilne lokacije je med drugim pomembno, ko sporočil v Outlooku Express ni več mogoče izbrisati. V tem primeru je treba datoteko »Izbrisani objekti.dbx« znova ustvariti.

Enako velja za mesto shranjevanja prilog datotek, ki so običajno shranjene v začasnih internetnih datotekah Internet Explorerja. Mnoge druge nastavitve programa Outlook Express niso shranjene v obliki datotek, ampak kot vnosi v register sistema Windows. To velja na primer za filtre, vaše osebne podpise e-pošte ali seznam blokiranih pošiljateljev.

Sklep o pomembnih težavah in napakah v Outlooku in njihovih rešitvah

Za Microsoft Outlook je značilna visoka stopnja prijaznosti do uporabnikov. V letih nadaljnjega razvoja je bil razvit stabilen komunikacijski program, ki lahko deluje v sistemu Windows 10 in vseh starejših operacijskih sistemih Windows. Hkrati se lahko pri interakciji med operacijskim sistemom, Outlookom, ponudniki e-pošte, dodatki in nastavitvami omrežja pojavijo težave pri povezavi, napake in okvare.

Če vaš Outlook kaže poškodbe, je pomembno, da ohranite hladno glavo. Večina težav z Microsoft Outlookom je znanih in jih opisujejo svetovalci, internetni forumi ali Microsoftove strani za podporo. S specialističnim znanjem in nasveti, strokovnimi raziskavami in pripravljenostjo tvegati je mogoče rešiti težave v Outlooku ter stabilizirati in popraviti okvarjene sisteme.