Vprašanje uredniku: »Pred kratkim sem imel problem, da z Raziskovalcem Windows ne morem več kopirati datotek s ključa USB na trdi disk. Nato pride do zrušitve s sporočilom, da je Windows Explorer prenehal delovati. V
Odgovor: Vaši sumi, da je za težavo odgovorna protivirusna programska oprema Bitdefenderja, so korak v pravo smer. Popolna odstranitev je ključnega pomena, zlasti pri varnostnih programih - to ne deluje vedno. Zato priporočam, da znova očistite sistem z "orodjem za odstranitev Bitdefenderja".
Če to ne deluje, je potrebno nekaj iskanja: zrušitve Windows Explorerja običajno povzročijo programi drugih izdelovalcev, ki v Explorer dodajo svoje funkcije (npr. Ukazi v kontekstnem meniju). Varnostni programi, kot je Spybot Search & Destroy, programi za arhiviranje, kot je 7-Zip, čistilna orodja, kot je CCleaner itd.
