Kaj storiti, če Outlook ne more odpreti priloge datoteke.
Vprašanje: Pri odpiranju priloge se že nekaj dni pojavlja sporočilo o napaki "Sistem ne najde navedene datoteke". Kaj lahko naredim?
Odgovor: To sporočilo o napaki običajno povzroči težava z vsebino mape "Začasne internetne datoteke". Ko odprete prilogo datoteke v Outlooku, Outlook ustvari kopijo datoteke v mapi »Začasne internetne datoteke«, ki pripada Internet Explorerju. In pri tem je prišlo do napake v vašem primeru.
Napako lahko odpravite tako, da izbrišete podmapo, ki jo uporablja Outlook v razdelku »Začasne internetne datoteke«.
1. To storite tako, da v Raziskovalcu odprete mapo C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook. Obstaja še ena mapa s skrivnostnim imenom, kot je "9R2WF3MJ" (to ime ustvari sistem in se razlikuje od računalnika do računalnika).
2. Če te mape ni mogoče najti, uporabite ukaz »Orodja, Možnosti map« na zavihku »Pogled« v Raziskovalcu, da aktivirate možnost »Pokaži skrite datoteke in mape«.
3. Odprite mapo, izberite vse datoteke s CTRL + A in jih izbrišite.
Če je spodaj več map … \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook, jih odprite eno za drugo. Poiščite mapo, ki vsebuje priloge, ki ste jih odprli v zadnjih dneh.
