Če se Outlook med vstavljanjem datoteke dlje časa ustavi, ima to lahko več razlogov.
Se vam je to zgodilo? Če kliknete ikono oklepaja, da datoteko vstavite v novo e -poštno sporočilo, Outlook zamrzne in se ne odziva. Po drugi strani pa lahko datoteke preprosto povlečete in spustite v okno za sporočila.
Napaka se pojavi, če ste omrežni pogon povezali s črko pogona in če kliknete ikono »Vstavi datoteko«, omrežni pogon ni na voljo. To se lahko zgodi, če je računalnik, na katerem je pogon, izklopljen ali če trenutno niste prijavljeni v isto omrežje kot strežnik z omrežnim pogonom.
Ko kliknete ikono oklepaja, Outlook odpre pogovorno okno »Vstavi datoteko«. Če omrežni pogon ni na voljo, Outlook najprej počaka, da poteče nastavljena časovna omejitev.
Da bi se izognili temu nadležnemu premoru, odklopite računalnik od (nedosegljivega) omrežnega pogona:
1. Pojdite na "Start, moj računalnik".
2. Pokličite ukaz "Orodja, odklopi omrežni pogon".
Če v sistemu Windows Vista / 7 ne vidite menija »Orodja«, pritisnite tipko ALT za prikaz menija.
Če odklop omrežnega pogona ne pospeši odpiranja pogovornega okna »Vstavi datoteko«, očistite zgodovino brskalnika v Internet Explorerju. Tukaj so zapisani tudi FTP in omrežni naslovi, ki ste jih vnesli.
1. Če želite to narediti, zaženite Internet Explorer.
2. Pokličite ukaz "Orodja, internetne možnosti".
3. V razdelku »Zgodovina brskanja« kliknite »Izbriši«.
4. Nato kliknite »Izbriši zgodovino« in potrdite z »Da«.
5. Zaprite pogovorna okna v Internet Explorerju.
