Outlook prikazuje vzrok napake - kaj zdaj?

Če imate srečo, vam bo Outlook povedal, zakaj se ne zažene. In če se program ob istem dejanju nenehno zruši, vsaj veste, v čem je težava. Kako odpraviti takšne napake, si lahko preberete v tem prispevku.

»Outlooka ni mogoče zagnati. Neveljaven XMl. "

V Outlooku 2007 ali 2010 se lahko ob zagonu prikaže naslednje sporočilo o napaki:

"Microsoft Officea ni mogoče zagnati. Outlookovega okna ni mogoče odpreti. Neveljaven XML. Pogleda ni mogoče naložiti. "

Včasih je sporočilo o napaki samo:

"Microsoft Officea ni mogoče zagnati. Outlookovega okna ni mogoče odpreti. "

Vzrok je poškodovana datoteka z imenom vašega profila in razširitvijo .XML. Napako lahko odpravite na naslednji način:

1. Odprite mapo z Raziskovalcem C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (v sistemu Windows XP) oz C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (v sistemu Windows 7 / Vista).
2. Poimenujte datoteko "Ime profila" .xml hm, na primer v "Ime profila" .xm_.
3. Zaženite Outlook.

Outlook zdaj ustvari novo datoteko XML s standardnimi nastavitvami.

"MAPI32.dll je poškodovan" (Windows 7)

Uporabniki Outlooka, ki so kupili nov računalnik z operacijskim sistemom Windows 7, vendar so nanj namestili starejši Office 2003 ali samo Outlook 2003, včasih poročajo, da Outlooka ni mogoče zagnati. Prikaže se sporočilo "MAPI32.DLL je poškodovan ali je na voljo napačna različica".

Po mnenju Microsofta je Outlook 2003 združljiv z operacijskim sistemom Windows 7. Razlog, zakaj se program ne zažene, je naslednji: V računalniku je nameščena preskusna različica sistema Office 2007 ali 2010. Če te različice niste odstranili, lahko pride do konfliktov različic z datoteko, navedeno v sporočilu o napaki po namestitvi sistema Office / Outlook 2003 MAPI32.DLL pridi - in tudi z datoteko MSMAPI32.DLL.

Napako lahko odpravite tako, da dve nameščeni datoteki preimenujete, tako da vas bo Outlook ob naslednjem zagonu programa pozval, da jo znova namestite. Če želite to narediti, ravnajte na naslednji način:

1. Zaženite Windows Explorer in v naslovno vrstico vnesite naslednje navodilo (to deluje tudi, če odprete meni Start in vnesete navodila v iskalno polje): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
2. Preimenujte datoteke MAPI32.DLL in MSMAPI32DLL, na primer MAPI32-alt.DLL in MSMAPI32-alt.DLL.
3. Zaženite Outlook.
4. Program zdaj ponuja popravilo manjkajočih datotek. Dovolite to.

Še dva kazalca:

• Mapa … \1031\ se uporablja za nemško govoreči Outlook. Na primer, če imate Outlook v ameriški angleščini, je ime mape \… \1033\.
• Če opisani postopek ne deluje, morate še vedno namestiti servisni paket 3 za Outlook 2003 (ali Office 2003). Nato ponovite zgoraj opisane korake.

"Razširitve ni mogoče namestiti ali naložiti"

Če Outlook ob zagonu poroča, da določene razširitve ni bilo mogoče namestiti ali naložiti, je to običajno posledica datoteke Extend.dat je poškodovan. Outlook shrani vnose v registru za vse nameščene dodatke v tej datoteki, da lahko hitreje dostopa do njih.

Če želite odpraviti napako, izbrišite datoteko Extend.dat ali pa jih preimenujte. Outlook nato znova prebere podatke o dodatku iz registra in ustvari novo datoteko Extend.dat s podatki in znova aktivirajte dodatke. Če se želite v prihodnje izogniti pojavu sporočila o napaki, storite naslednje:

1. Zaprite Outlook.
2. Poiščite datoteko Extend.datki so običajno v mapi C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ je treba najti.
3. Izbrišite to datoteko ali jo preimenujte, na primer v Extend.dat.alt.
4. Znova zaženite Outlook.

"Delovne datoteke ni bilo mogoče ustvariti"

Če Outlook ob klicu prikaže naslednje sporočilo o napaki, je to zato, ker začasna mapa, ki jo mora Outlook delovati, ne obstaja - natančneje, da mapa iz registra Windows ne obstaja. S tem sporočilom o napaki je to običajno mapa Začasne internetne datoteke.

Napako je mogoče odpraviti prek registra sistema Windows:

1. Če se Outlook kljub sporočilu zažene, zaprite program.
2. V operacijskem sistemu Windows XP pokličite ukaz v meniju Start Izvedite v sistemu Windows 7 / Vista kliknite v iskalnem polju v meniju Start.
3. Daj regedit in pritisnite Enter.
4. Odprite ključ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Mape uporabniške lupine.
5. Dvokliknite vnos predpomnilnik.
6. V sistemu Windows XP bi moralo biti tako % USERPROFILE% \ Local Settings \ Temporary Internet Files stojalo, v sistemu Windows 7 / Vista vnos % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ začasne internetne datoteke. Popravite napačen vnos.
7. Končaj regedit in zaženite Outlook.

Outlook se med tiskanjem zruši

Nekateri uporabniki Outlooka poročajo, da se program vsakič, ko v Outlooku poda ukaz za tiskanje, zruši; včasih računalnik popolnoma visi. Tiskanje iz drugih aplikacij je možno brez težav.

Vzrok napake je poškodovana datoteka Outlook. Outlook shrani nastavitve tiskanja v datoteko z imenom OutlPrnt. Če je ta poškodovan, se bo program med tiskanjem zrušil. Težavo odpravite tako:

1. Zaprite Outlook.
2. Poimenujte datoteko OutlPrnt hm, na primer v OutlPrnt.alt.
3. Znova zaženite Outlook - potem bo manjkajoča datoteka OutlPrnt na novo ustvarjen s standardnimi nastavitvami.

Datoteko v sistemu Windows XP najdete tukaj:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.

V operacijskih sistemih Windows 7 in Vista datoteko najdete tukaj:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.

Outlook se med pošiljanjem ali prejemanjem zruši

Če je Outlook kliknil Pošlji / Prejmi, Pošlji / Prejemi vse mape ali če se F9 zruši, je datoteka z nastavitvami pošiljanja / prejemanja Outlooka verjetno poškodovana. To velja tudi v primeru, da se Outlook zruši, ko odprete pogovorno okno Skupina za pošiljanje in prejemanje odprite (s Ctrl + Alt + S ali s klikom na Pošlji prejem Spodaj Orodja ⇒ Možnosti ⇒ Nastavitev e -pošte ali v Outlooku 2010 pod Datoteka ⇒ Možnosti ⇒ Napredno).

Nastavitve pošiljanja / prejemanja so shranjene v datoteki s pripono .SRS. Preimenujte datoteko in Outlook bo ustvaril novo s privzetimi nastavitvami.

Datoteko lahko najdete v isti mapi kot OutlPrnt:

• v operacijskem sistemu Windows XP:
  C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
• v sistemu Windows 7 / Vista:
  C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.