Če je mapa s starejšimi e-poštnimi sporočili nenadoma izginila in je niste izbrisali, jo je funkcija samodejnega arhiviranja verjetno oddala zunanjim izvajalcem.
Vprašanje: Celotna mapa je pred kratkim izginila iz Outlooka 2003 - brez opozorila. Vendar je še vedno v arhivski mapi. Kaj lahko storim, da se mapa vrne v mapo »Prejeto«?
Odgovor: Predvidevam, da je mapa vsebovala samo starejša e -poštna sporočila in je bila zato med arhiviranjem popolnoma premaknjena v arhiv.
Mapo lahko preprosto povlečete iz arhiva nazaj v mapo »Prejeto«. Če želite to narediti, odprite arhivsko datoteko z ukazom "Datoteka, odpri, podatkovna datoteka".
Če želite preprečiti, da bi mapa izginila pri naslednjem arhiviranju, izklopite funkcijo arhiviranja:
1. Z desno tipko miške kliknite mapo in izberite ukaz "Lastnosti".
2. Na zavihku "Samodejno arhiviranje" določite, da mape ne smete arhivirati. Lahko pa izberete daljše obdobje.